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FAQ
Lors de première utilisation le GPS doit faire une première acquisition satellites en extérieur avant de pouvoir se situer. Dès que votre GPS aura capté, votre position s’affichera sur l’écran. La première acquisition peut prendre plusieurs minutes. Voir la question suivante pour plus d’information.
En application du décret français n°2012-3 du 3 Janvier 2012 interdisant la détention, le transport et l’usage des « avertisseurs de radars » à bord d’un véhicule, nous avons retiré de nos GPS les bases de données radars. Lors d’une mise à jour, la base de données présente se désinstalle automatiquement. ATTENTIONS : La suppression de la base de données radar lors d’une mise à jour s’applique uniquement aux modèles fabriqués avant la publication du décret. Par la suite la base de données radar a été retirée de nos GPS en usine lors de la fabrication.
Vérifier si le voyant du chargeur allume-cigares est bien allumé. Si celui-ci n’est pas allumé, vérifier l’état du fusible placé au bout de la prise allume-cigares en la dévissant. Si le fusible est grillé, consulter les centre-auto ou accessoiristes proche de chez vous. ATTENTION : en cas de remplacement de fusible, veuillez à utiliser un fusible ayant les mêmes caractéristiques que celui d’origine.
Procéder aux vérifications suivantes : - Vérifier que votre GPS soit bien allumé sur l’écran de connexion USB (Voir image sur le manuel d’utilisation) - Vérifier que vous utilisez bien le câble USB fournit dans la boîte avec votre produit. - Fermer le logiciel de mise à jour, déconnectez et reconnectez votre GPS puis relancez le logiciel de mise à jour - Essayer si possible de connecter votre GPS sur un autre ordinateur Si aucune de ces solutions ne fonctionnent, contacter votre revendeur pour une prise en charge SAV de votre produit.
Insérer une carte micro SD d’une capacité maximale de 16Go dans votre GPS, puis créer un dossier nommé « Mappy » sur la racine de votre carte SD. Créer ensuite dans le dossier Mappy, un dossier nommé « maps ». Effectuer à nouveau une synchronisation de votre GPS, et les nouvelles cartographies seront insérées dans la carte micro SD.
Vérifier dans un premier temps que la fonction Bluetooth est bien activée sur votre GPS, puis activer la fonction Bluetooth sur votre Smartphone et effectuer une recherche de périphérique, sélectionnez votre GPS dans la liste. Si vous devez renseigner un code PIN, vous le trouverez dans l’onglet « Info » dans le menu Bluetooth. Suivre ensuite les instructions du Guide de démarrage rapide fournit avec votre produit pour utiliser la fonction Bluetooth. ATTENTION : La fonction Bluetooth de votre GPS ne permet pas de connecter un casque ou un kit main libre. Elle est uniquement utilisable avec un Smartphone, elle permet de retrouver sur votre GPS à portée de main les fonctions principales de votre Smartphone (Recevoir un appel, Emettre un appel, Répertoire, journal des appels).
Un Reset de l’appareil est inefficace pour ce problème. Contacter votre revendeur pour une prise en charge SAV de votre produit.
Non, vous ne pouvez pas car les cartes installées sur votre GPS sont soumises à licence et sont associées en usine à votre produit. Elles fonctionneront uniquement sur votre GPS d’origine.
Non, vous ne pouvez pas car chaque fabriquant de GPS utilise une technologie différente. Les cartes que vous téléchargez sur internet (hors logiciel de mise à jour vendu avec votre GPS) ne seront pas compatibles avec votre GPS mappy.
Quitter le mode Navigation par la touche dans le software, puis éteindre votre GPS avec le bouton ON/OFF.