Fiche technique
Téléchargements
FAQ
Pour réinitialiser votre Smartphone, veuillez-vous rendre dans le menu "Paramètres", onglet "Sauvegarder et réinitialiser", "restaurer valeurs d'usine" puis appuyez sur la touche "Réinitialiser le téléphone". Attention : réinitialiser votre Smartphone effacera tout le contenu de la mémoire interne.
Vérifier que votre carte SIM est insérée dans le slot (emplacement) réservé à la 4G. Pour cela référez-vous à la notice d'utilisation.
Rendez-vous dans les paramètres de votre Smartphone, "consommation des données". Vérifier que les données mobiles sont bien activées.
La mémoire dédiée à l'installation d'applications doit être pleine. Vous pouvez ajouter de la mémoire en insérant une carte MicroSD (jusqu'à 32 Go).
Vérifier dans les paramètres de votre Smartphone si la fonction Wi-Fi est bien activée. Lorsqu'un réseau Wi-Fi est détecté, une notification apparaitra en haut à gauche de votre Smartphone. Une fois votre réseau sélectionné, entrer les paramètres de connexion de votre réseau. Une fois connecté, l'icône Wi-Fi apparaitra en haut à droite.
Votre mot de passe se trouve en général derrière votre box internet, sinon contacter votre fournisseur d'accès internet.
Vérifier que votre périphérique soit identifiable par d'autres appareils ou vérifier qu'il ne soit pas protégé par un mot de passe.
Vérifier vos paramètres POP, IMAP et SMTP, puis décocher la case "connexion obligatoire" pour le serveur SMTP.